2020 年爆發的疫情顯著加速了全球各行各業數字化轉型的步伐。在數字化浪潮席捲下，企業正在藉助智能化設備和新技術來賦能業務發展，產業鏈在跨地區、跨部門以及跨行業的分工趨勢不斷加強，工作協調需求日益提升。 “ 新常態下 ” 快速變化的業務需求和持續存在的混合辦公模式，給 IT 團隊帶來了前所未有的挑戰。

 

 思科將通過領先的思科網絡管理平台（Cisco DNA Center），為尋求數字化轉型的企業帶來全新體驗！ Cisco DNA Center 可實現工作流程自動化，提供網絡狀態感知功能，為有線和無線網絡實施統一的安全策略，助力 IT 團隊以更智慧的方式快速做出行動，激發企業網絡潛力，創造持續競爭優勢。

 

01.助力北陸計算機全面提升洞察，支持混合辦公

北陸計算機服務有限公司是一家信息和通信技術 (ICT) 公司，提供基於社區的軟件包服務，業務範圍覆蓋全日本。在疫情期間，公司原有的網絡設備性能已經無法滿足業務需要，一方面原有設備性能下降，需要增加組件數量，另一方面，傳統網絡需要全部現場手動操作，帶來可行性挑戰。如果繼續使用公司原有的網絡設備，IT 團隊將很難了解網絡狀況，一旦發生故障，則需要花費大量的人力和時間找出和解決問題。此外，網絡系統工程師還要負責提供客戶支持，手動執行網絡設備版本升級及應用修補，這些繁重的工作量會讓工程師不堪重負。因此，北陸計算機需要全面更新設備、構建覆蓋全公司的無線局域網環境。

 

 出於對有線網絡和無線網絡性能可視性、集成可管理性和安全風險應對能力的需求，在思科的大力支持下，北陸計算機服務有限公司成功部署了Cisco DNA Center，將用於解決問題的時間縮短了1 到2 天，讓負責人員更輕鬆地調查導致發生無線局域網身份驗證錯誤的原因，並通過按計劃自動為網絡設備執行版本更新、應用補丁和配置更改，大大減少了工作量。另外，IT 團隊還可以利用內部部署和運維洞察開發客戶服務，助力公司未來的業務加速發展。值得一提的是，該公司還利用了思科的 Webex Meetings 和 Webex 設備，大力推進對業務移動性、協作促進和工作模式的改革。

 

 思科幫助北陸計算機服務有限公司從容應對了突然爆發的新冠疫情，並為其長遠、穩健的業務發展提供了網絡動力。

 

北陸計算機服務有限公司執行官兼信息服務總部總裁 Yoichi Nishiura 表示：

 

“ 我們公司最近部署了 Cisco DNA Center，獲得了其他公司所不具備的運維洞察，給未來的業務發展帶來了極大的益處。”

 

02.幫助慶北國立大學醫院實現非接觸式醫療服務，加速智慧醫療轉型

 

自 1907 年建院以來，位於韓國大邱市的慶北國立大學醫院在促進當地居民健康方面一直發揮著關鍵作用。而在去年的大邱市新冠疫情爆發期間，慶北國立大學醫院積極推廣非接觸式醫療服務，逐漸向智能醫院轉型。

 

 思科幫助慶北國立大學醫院擴展網絡基礎設施，保證醫院大樓外的篩查中心和臨時診所也具備安全運營的醫療環境。同時，思科為設有700 張床位的新大樓部署了最新的無線基礎設施，提供安全的Wi-Fi 6 無線網絡連接，擴展非接觸式醫療和管理服務，確保醫務人員和患者之間的安全互動。隨著醫院增設其他醫療中心，思科還幫助該醫院對分散的 IT 基礎設施進行可視化管理，實現高效的集中管理。

 

 為了應對長期的疫情，該醫院引入了各種數字化服務，包括患者安全管理系統，比如：通過視頻設備為患者解釋檢測、手術或其他醫療程序等，避免醫患之間不必要的交叉感染，幫助確保醫護人員和患者的安全。

 

 同時，醫院還存在大量的無線醫療和服務設備、外來人員的移動設備，這將對其網絡造成信道干擾問題。因此，慶北國立大學醫院決定採用 Cisco Wi-Fi 6 技術，以確保在密集連接環境中的互聯設備上提供可靠的用戶體驗，同時顯著提高速度和連接性。

 

 借助 Cisco DNA Spaces 的實時位置跟踪解決方案，該醫院可以實時監控關鍵醫療設備的運行情況和患者位置，減輕醫務人員的負擔，提高醫療服務效率。基於思科 SDN，該醫院獲得多個醫療中心的網絡可視性，從而高效地集中管理 IT 基礎設施。

 

慶北國立大學醫院醫療信息規劃主任 Ji Seon Kim 表示：

 

“通過採用Cisco DNA Center，我們現在能集中管理整個網絡，並統一控制多個醫療中心的安全策略。這為我們節省了花費在維護工作上的時間和資源。最重要的是，我們現在能立即發現問題，而且不用到現場就能加以解決。”

 

03.為愛茉莉太平洋集團業務提供戰略支持，以實現自動化和智能運營

 

愛茉莉太平洋集團是韓國領先的美容公司，一直引領韓國的化妝品行業，並發展成為全球美容院。 2017 年，隨著新總部大樓啟用，愛茉莉太平洋集團開始為實現業務飛躍做準備。該集團需要部署可滿足未來需求的網絡基礎設施，打造智能工作場所環境，確保各種服務的持續增長和可靠運行，以保障未來幾十年內業務的順利運營。

 

 考慮到總部大樓的設計特徵，該集團決定全面配備適應未來需求的基於意圖的直觀網絡，使用高級自動化和機器學習功能來不斷調整網絡，以滿足業務需求並防范威脅；並通過集中式網絡監控控制面板簡化網絡配置，實現自動化操作。借助 Cisco DNA Center，該集團成功簡化了配置並提高了運維效率。

 

 該公司還進一步部署了 Cisco Catalyst 9500，從而配置了適用於 Cisco DNA 的 SD-Access 交換矩陣，允許靈活的網絡分段和獨立的語音和數據網絡操作。未來，該集團還計劃將無線接入點集成到 Cisco DNA Center，以實現自動化和智能運營，最終為其業務發展提供更具戰略性的支持。

 

 基於新部署的網絡基礎，愛茉莉太平洋集團快速高效地整合了其全球辦事處的網絡基礎設施，實現全球員工之間更靈活的協作，專注於業務發展，向致力於成為屹立不倒的全球美容品牌邁進了一大步。

 

 愛茉莉太平洋集團信息技術部總監 Jinwoo Kim 表示：

 

“ 我們堅信，新的網絡基礎設施必須能夠實現高級自動化和直觀操作，以便在當今快速變化的全數字化業務環境中提供敏捷的業務支持。在構建日益複雜的網絡環境的過程中，我們始終堅信思科可以幫助我們領先一步，他們提供的IBN（基於意圖的網絡）等解決方案可以適應不斷變化的趨勢。”

 

04.持續深耕網絡和 IT 領域，助力企業加速數字化轉型

 

Cisco DNA Center 不僅能夠幫助企業實現業務連續性，支持未來發展，還能夠打造最佳的混合辦公體驗，助力各行各業釋放出數字化潛能。 Cisco DNA Center 將延續一直以來的產品定位，繼續深耕網絡和 IT 領域，幫助積極轉型，力求致勝 “ 新常態 ” 的企業進一步簡化網絡運維、助力遠程員工高效辦公、實現擴大業務成果。未來，思科將持續創新，為客戶數字化轉型提供高效、安全的網絡動力。