HP公司于1999年4月19日新推出了一项面向在知识经济社会中从事IT行业的专业技术人员的认证方案。这项名为HP认证的行动方案以一系列重组的课程为基础，帮助IT专业人员在诸如系统管理员这样的工作岗位上更有效地发挥作用。HP认证方案将使IT专业人员具备更好的解决问题的能力。它的着眼点在于客户实际要求，而不是某些具体产品的特性。IT经理们也将从由此方案带来的服务质量的提高和员工生产效率的增长中获得好处。

HP认证方案包括2个认证等级：IT专家和IT高级专家。 IT专家是指那些需要在HP-UX 和 HP Openview/信息技术服务管理（ITSM）方面进行职业相关认证的人员。高级IT 专家要求掌握在诸如高可用性、运行及性能和高容量管理等方面开展复杂工作的能力。

高级IT专家认证包括一个工作间和一个由笔试和动手操作组成的考试。最先推出的HP-UX系统管理的认证考试现已在东南亚、香港、韩国、澳大利亚、北美和欧洲实施。为了帮助申请者准备认证考试，HPE在全球各个培训中心和客户现场提供重构的培训课程。在新加坡，这些认证课程已经新加坡国家计算机委员会批准。随后进行的认证考试是HP Openview/ITSM，内容涵盖 WindowsNT 服务器 & 应用管理、网络管理、UNIX服务器&应用管理和IT服务管理。