CCNA認證（CCNA- 思科網路安裝和支援工程師）(Cisco Certified Network Associate)是整個Cisco認證體系中最初級的認證，同時它也 是獲得CCNP認證、CCDP認證和CCSP認證的必要條件（CCIP認證、CCIE認證不強制要求），而且許多Cisco專業認證（Cisco Qualified Specialist）也要求考生首先獲取CCNA認證。

CCNA認證的有效期CCNA證書的有效期為3年，3年之後需要參加CCNA店重認證（Recertification）考試，如果考生在2年時間內考取了更高級別的Cisco認證，則CCNA認證的有效期自動更新。 CCNA的再認證考試有效期滿之後參加任何一科CCNP、CCDP、CCIP、CCSP的考試，再或者參加Cisco專業認證（Cisco Qualified Specialist）中任何一科首碼為642-XXX的考試。