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Skype閘道器採購大特輯

2009年8月31日 News 0条评论 0个引用

由於Skype具備遠低於PSTN國際電話費率的SkypeOut服務,而且只要憑一己之力就能建置完成,無需和電信業者租用專線或是洽談優惠收費方案,因此一直以來都是企業節省長途或行動電話通訊費用的重要工具。而Skype閘道器又能幫助企業整合Skype和傳統PBX交換機,並限制使用者僅能透過Skype撥打電話,無法藉此傳送檔案或即時文字訊息,更加提升通訊安全性和管理便利性。只是Skype並非使用專屬頻寬,語音品質不如PSTN或已建立網路專線的SIP VoIP,因此始終只能當成備援設施,無法成為主要的通訊方式。

引用于:http://www.ithome.com.tw/itadm/article.php?c=56282

然而,隨著Skype閘道器的功能越來越強,加上安裝容易、應用彈性高等特點,在考量建置成本、通訊費率和使用便利性的情況下,企業也逐漸能接受用Skype取代SIP VoIP,甚至是PSTN的跨國語音通訊架構。以生產相片印表機、數位卡片印表機及周邊耗材為主要業務的誠研科技為例,他們在中國、北美洲、歐洲、中東、印度及拉丁美洲等地皆已成立分公司,就是使用Skype閘道器做為主要的全球語音通訊網。當初誠研在臺北總公司和香港、中國分公司之間,已經分別建立了SIP VoIP設備,並設置頻寬足夠的內部網路專線,以滿足兩岸三地的大量通話需求。不過由於公司規模不斷擴大,逐漸將據點發展至歐、美,要在每一個地區都建立一套同樣的設備和網路環境,投資成本過於龐大,因此就開始尋找其他的解決方案。

誠研科技資訊技服部經理莊貴智從Skype剛推出時,就開始使用這套軟體和家人連絡,他認為大部分時間的通話品質都讓人感到滿意。在一次儲值的過程中,他偶然發現Skype推出了新的企業服務,因此便嘗試用Skype在公司各據點之間,建立能夠取代SIP的內部電話網路。目前誠研科技在臺北總公司使用的是訊動科技Exchange Pro VIO8整合式Skype閘道器,其餘分布於荷蘭、北美等地的7個據點,則是安裝Exchange 9000等分離式產品,並用這些閘道器構築它們的全球語音通訊架構。

由於誠研科技這些在外地的員工大多數都屬於行銷業務人員,待在辦公室的時間本來就比較少,如果採用舊有的SIP架構,那麼在外地的員工就無法使用。而Skype最大的好處就是只要有網路的地方就可以通話,即使沒有網路,用手機撥當地的SkypeIn門號,再轉接回臺灣費率也遠低於國際電話,這是SIP沒辦法做到的。莊貴智提到,有許多駐外人員認為這套系統可以讓他們到網咖使用,不像VPN安全性顧慮較多,對他們很有幫助。

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