歡迎來到我們的辦公不受限系列：這是一組來自 Box 高管以及與 Box 客戶對話的帖子，介紹如何調整適應當今工作的 “ 新常態 ” 。在這裡，您將獲得洞察和資源，使您的團隊在任何時間、任何地點都能做到最好。
過去幾週，全世界都被迫採取遠程和分散的方式工作，所有人或多或少都感覺到了這種變化。鑑於全球範圍內有數百萬人和近 100000 家企業在使用 Box ，我們想了解一下這種新的工作方式，以及未來我們會有多少人接受這種辦公方式成為今後的 “ 新常態 ” 。
為此，我們的數據科學團隊分析了大量的匿名 Box 使用模式數據。目前為止，他們發現儘管這種轉變在不同行業和地區的表現有所不同，但全球的趨勢是十分明晰的 ：
1. 工作日的變化
學校停課，家庭成員需要照顧，基本上不再通勤，我們都在 “ 拉平工作日的曲線 ” 。工作是 24/7 的，但 “ 工作時間 ” 和 “ 家庭時間 ” 之間的界限正逐漸模糊。
我們根據用戶在 Box 上搜索內容的次數製作了這個圖表，顯示了工作時間的同比變化（僅限於美國太平洋時間用戶以控制時區差異）。我們從中看到，工作的邊緣時段— 清晨和晚上— 增加了，而午飯前和午飯後的核心工作時間略有下降。這意味著工作時間正向下班時間轉移，這是家裡有孩子要午睡的緣故。有趣的是，我們仍然在午餐時間工作。
當前這種現像在不同的行業中都是相對一致的，儘管有些行業的變化更為顯著。總體而言，在下午 5 點到上午 9 點的這段時間內，Box 上的文件瀏覽量同比增長了 20% 。在其他行業中，非工作時間增長最快的行業是交通和物流、工業產品和汽車、專業服務、公共部門和消費品。
2. 數字協作不斷增加
鑑於團隊工作的愈加分散，企業逐漸意識到了在工作上保持數字化聯繫的重要性。在推動遠程辦公的進程中，通過比較 2020 年 2 月最後兩週與 2020 年 3 月最後兩週發送的協作邀請數據，我們發現總體協作增長了 19% 。不僅公司內部有更多的合作，不同公司之間也有更多的合作，這些趨勢在許多其他行業也得到了體現。
我們看到，在應對 COVID-19 和公共衛生方面發揮核心作用的行業增長最為明顯。各州和地方政府行業的合作增幅最大，2020 年 2 月研究小組所收到的合作邀請比 2020 年3 月增加了 142% 。其他大幅增長的行業還有：醫療保健供應商環比增長了 30% ，生命科學公司環比增長了 27% 。
即使是未使用 Box 來積極緩解 COVID-19 影響的行業，也在今年 2 月至 3 月期間加大了協作力度。例如，市場營銷和廣告（ 增長 19% ）以及媒體和娛樂（增長 15% ）行業都有顯著增長。
3. 我們使用的應用程序越來越多，而且是同時使用
疫情期間，越來越多的人開始使用數字通信工具，如 Cisco Webex Meetings 。但同時，在虛擬會議中，人們更需要數字化的方式來進行內容協作，因為我們無法在真實的白板上寫下想法或標記文檔。
人們開始廣泛利用 Box 整合這類信息、視頻和編輯工具，以完成我們從物理協作到數字協作的過渡。
消息工具和視頻工具在 Box 整合方面的應用增長最多。根據 2 月和 3 月的數據，我們發現消息工具的整合使用增加了 84% ，視頻工具增加了 71% 。
總結
我們很期待在未來幾週甚至幾個月內看到這些趨勢的變化。雖然隨著社交距離措施的最終放鬆，其中一些變化可能會有所調整，但我們有預感：許多新的工作模式將會長期存在。
出乎意料地，朝九晚五和每天上班的舊規則很快就被靈活的、隨時隨地的工作方式、以及跨越傳統工作場所界限的團隊協作所取代。該技術當前已經趨於成熟，可以為許多公司和行業提供更為分散和虛擬的勞動力。
